Consultoría ISO 39001 para gestionar la seguridad vial
ISO 39001 ayuda a las organizaciones que interactúan con el sistema vial a gestionar los factores de seguridad que pueden controlar o influir. Su propósito es apoyar la reducción de muertes y lesiones graves relacionadas con siniestros viales, mediante una política, objetivos, planes de acción y seguimiento sistemático
En QSM Consultores te acompañamos a conocer tu punto de partida, definir el alcance del sistema, identificar riesgos relacionados con desplazamientos y operaciones viales, establecer controles, capacitar al equipo y preparar la organización para auditorías o procesos de certificación
El objetivo no es crear documentos aislados. Es desarrollar un Sistema de Gestión de la Seguridad Vial que ayude a incorporar responsabilidades, indicadores, controles y mejora continua en las decisiones relacionadas con vehículos, conductores, trayectos, servicios y actividades que formen parte del alcance de la organización.
¿Qué es ISO 39001?
¿Para qué organizaciones aplica ISO 39001?
ISO 39001 puede aplicarse a cualquier organización que interactúe con el sistema vial, sin importar su tamaño o sector. Es especialmente útil cuando existen flotas, transporte de carga o pasajeros, distribución, traslados de personal, actividades de reparto, servicio en campo, operaciones logísticas o decisiones que pueden influir en la seguridad vial.
ISO 39001 puede ser una buena ruta para tu organización si se encuentra en alguna de estas situaciones:
◉ Operas vehículos propios o una flota
◉ Coordinas transporte de carga, pasajeros o distribución
◉ Tu personal se desplaza como parte de sus actividades laborales
◉ Trabajas con transportistas, operadores o contratistas externos
◉ Necesitas fortalecer la gestión de siniestros e incidentes viales
◉ Debes atender requisitos de clientes, contratos o auditorías
Beneficios de implementar ISO 39001
La implementación de ISO 39001 ayuda a que la seguridad vial se gestione como una responsabilidad organizacional. El valor está en identificar los factores que la empresa puede controlar o influir, establecer objetivos y controles proporcionales, medir resultados y utilizar esa información para mejorar continuamente.
- Mayor claridad sobre los riesgos viales asociados con operaciones, vehículos, conductores, rutas, traslados y terceros incluidos en el alcance.
- Responsabilidades, objetivos e indicadores de seguridad vial más definidos.
- Procesos más ordenados para planificar, monitorear, analizar y mejorar actividades que interactúan con el sistema vial.
- Mejor coordinación con operadores, personal, transportistas, contratistas y otras partes relevantes.
- Información más estructurada para atender siniestros, incidentes, hallazgos y acciones correctivas.
- Mayor preparación para requisitos de clientes, contratos, auditorías internas o procesos de certificación.
- Integración de la seguridad vial con la gestión de riesgos, operaciones, calidad y seguridad y salud en el trabajo, cuando sea pertinente.
- Base para revisar la eficacia de los controles y priorizar acciones de mejora.
Proceso de implementación ISO 39001 con QSM
En QSM, la implementación se plantea como una ruta de trabajo adaptada al tipo de operación, vehículos, servicios, rutas, personal, contratistas, procesos logísticos y nivel de avance actual. El objetivo es que el sistema ayude a gestionar los riesgos viales de la organización dentro de su realidad operativa, no que se quede únicamente en formatos.
Revisamos la situación actual, actividades, vehículos, servicios, rutas, personal, terceros, requisitos de clientes, compromisos aplicables e intención de certificación para identificar brechas, prioridades y un alcance de trabajo realista.
Definimos el contexto del sistema, las partes interesadas relevantes, los límites del alcance, responsables, política, objetivos e indicadores necesarios para avanzar de manera ordenada.
Acompañamos la metodología para identificar factores de seguridad vial relevantes, evaluar riesgos, analizar información disponible y priorizar controles de acuerdo con las actividades incluidas en el alcance acordado.
Estructuramos criterios de operación, comunicación, seguimiento y control para vehículos, personal, procesos, rutas o terceros relevantes, siempre dentro de las responsabilidades que la organización pueda controlar o influir.
Desarrollamos la información documentada necesaria y capacitamos a las personas involucradas para que comprendan responsabilidades, controles, indicadores, comunicación y aplicación práctica del sistema.
Revisamos el sistema, los hallazgos, los eventos viales cuando aplique y las oportunidades de mejora para fortalecer la preparación antes de auditorías internas, revisiones por la dirección o evaluaciones de certificación.
¿Qué puede incluir el acompañamiento?
El alcance final se define después de conocer las operaciones, vehículos, servicios, rutas, personal, contratistas y nivel de avance de la organización. De acuerdo con el proyecto, el acompañamiento puede incluir:
- Diagnóstico inicial y plan de trabajo.
- Definición de alcance, contexto, partes interesadas, responsabilidades y objetivos de seguridad vial.
- Metodología para identificar factores, evaluar riesgos y priorizar controles dentro del alcance acordado.
- Política, objetivos, planes de acción e indicadores de seguridad vial.
- Información documentada, formatos y registros necesarios para operar, monitorear y verificar el sistema.
- Criterios de competencia, capacitación, comunicación y seguimiento para las personas involucradas.
- Criterios para gestionar transportistas, contratistas u otros terceros relevantes, cuando aplique.
- Indicadores, tratamiento de hallazgos, acciones correctivas, auditoría interna y revisión por la dirección.
- Preparación para una auditoría de certificación realizada por un organismo externo, cuando aplique al proyecto.
¿También necesitas fortalecer la seguridad y salud en el trabajo?
Nuestros servicios:
Mantenimiento de Sistemas de Gestión
El mantenimiento de tu sistema de gestión ISO es indispensable para que tu sistema siga funcionando correctamente.
Capacitación ISO
Capacitación ISO para que tu equipo entienda, aplique y sostenga el sistema. En QSM Consultores desarrollamos programas a la medida.
Auditoría Interna ISO
En una Auditoría Interna ISO evaluamos el estado de tu sistema de gestión para identificar riesgos y oportunidades de mejora.
Implementación de Normas ISO
La implementación de una Norma ISO debe llevar un proceso de acompañamiento. En QSM Consultores te ayudamos paso a paso.
Preguntas frecuentes.
ISO 39001 es una norma internacional para Sistemas de Gestión de la Seguridad Vial. Sirve para que las organizaciones que interactúan con el sistema vial gestionen los factores que pueden controlar o influir, con el propósito de reducir muertes y lesiones graves relacionadas con siniestros viales.
La versión vigente es ISO 39001:2012. ISO confirmó esta edición en 2023 y publica una enmienda de 2024. Existe una revisión en desarrollo, pero no debe considerarse una nueva versión publicada hasta que ISO la emita oficialmente.
Puede aplicarse a cualquier organización que interactúe con el sistema vial. Es útil para empresas con vehículos propios, transporte de carga o pasajeros, logística, distribución, reparto, traslados de personal, servicios en campo, contratistas de transporte u otras actividades que puedan influir en la seguridad vial.
No. Puede ser relevante para cualquier organización que tenga interacción con el sistema vial, aunque su principal actividad no sea el transporte. El alcance debe definirse conforme a las actividades, responsabilidades, riesgos y factores que la organización pueda controlar o influir.
No. ISO 39001 ayuda a establecer un sistema para gestionar factores y riesgos relacionados con seguridad vial. Ningún sistema puede garantizar que no ocurrirán siniestros; la eficacia depende de la operación real, personas, vehículos, infraestructura, terceros, recursos y aplicación constante de los controles.
No. ISO 39001 es una norma de sistema de gestión. No sustituye leyes de tránsito, permisos, licencias, seguros, mantenimiento técnico, requisitos de transporte, obligaciones laborales, protección civil ni asesoría jurídica especializada.
QSM puede acompañar el diagnóstico, implementación, capacitación, auditoría interna, preparación y mantenimiento del sistema. La certificación es realizada por un organismo certificador externo e independiente; QSM prepara a la organización para ese proceso, pero no garantiza un resultado de certificación.
El tiempo depende del tipo de operación, vehículos, rutas, servicios, personal, contratistas, riesgos identificados, nivel de avance actual y objetivo del proyecto. Un diagnóstico inicial permite plantear una ruta más realista antes de definir tiempos.
