Acompañamos a empresas que buscan implementar, mantener, auditar o mejorar sus sistemas de gestión bajo estándares internacionales.

ISO 37001

Consultoría ISO 37001 para fortalecer la integridad

ISO 37001 ayuda a las organizaciones a establecer, implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión Antisoborno. Su propósito es apoyar la prevención, detección y respuesta al soborno, junto con el cumplimiento de las leyes antisoborno y los compromisos voluntarios que resulten aplicables a sus actividades

En QSM Consultores te acompañamos a conocer tu punto de partida, definir el alcance del sistema, identificar riesgos de soborno, establecer políticas y controles, capacitar a las personas involucradas y preparar la organización para auditorías o procesos de certificación

El objetivo no es crear un código de conducta que se quede en un archivo. Es desarrollar una forma de gestión que ayude a incorporar integridad, transparencia, responsabilidades claras y mejora continua en las decisiones y procesos de la organización.

¿Qué es ISO 37001?

ISO 37001 es la norma internacional para Sistemas de Gestión Antisoborno. Proporciona requisitos y orientación para establecer, implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema diseñado para ayudar a prevenir, detectar y responder al soborno.
La norma puede aplicarse a organizaciones públicas, privadas y sin fines de lucro, sin importar su tamaño o sector. Considera tanto el soborno directo como el indirecto y busca que la organización gestione los riesgos relevantes de acuerdo con su contexto, actividades y relaciones de negocio.
 
Entre sus componentes se encuentran la política antisoborno, la evaluación de riesgos, la debida diligencia, los controles financieros y no financieros, la capacitación, los mecanismos de reporte, el seguimiento y la mejora de las medidas antisoborno.
 
En términos prácticos, ISO 37001 ayuda a que las decisiones relacionadas con relaciones comerciales, terceros, pagos, regalos, hospitalidad, donaciones, patrocinios u otras situaciones de riesgo se gestionen mediante criterios y controles definidos por la organización.

¿Para qué organizaciones aplica ISO 37001?

ISO 37001 puede aplicarse a cualquier organización que desee gestionar de forma sistemática los riesgos de soborno, fortalecer su cultura de integridad y ordenar los controles aplicables a sus actividades y relaciones de negocio.

 

ISO 37001 puede ser una buena ruta para tu organización si se encuentra en alguna de estas situaciones:

◉ Participas en licitaciones, concursos o contrataciones
Ayuda a establecer controles, responsabilidades y evidencias para gestionar riesgos antisoborno que puedan surgir en procesos de contratación, relación comercial o participación en proyectos.
◉ Trabajas con proveedores, distribuidores, agentes o intermediarios
Permite estructurar criterios de evaluación, debida diligencia, comunicación y seguimiento para terceros relevantes de acuerdo con el nivel de riesgo identificado.
◉ Manejas regalos, hospitalidad, donaciones o patrocinios
Ayuda a definir políticas, criterios de autorización y registros para que estas situaciones se gestionen de forma transparente y proporcional al contexto de la organización.
◉ Buscas fortalecer gobierno, ética y cumplimiento
Permite integrar políticas, responsabilidades, capacitación, canales de consulta o reporte y seguimiento dentro de una estructura de gestión enfocada específicamente en riesgos de soborno.
◉ Tus clientes, inversionistas o socios solicitan evidencias de integridad
Ayuda a demostrar que la organización cuenta con medidas de gestión antisoborno, revisión y mejora, sin convertir la certificación o el sistema en una garantía de comportamiento de todas las personas.
◉ Necesitas preparar una auditoría o proceso de certificación
Facilita la revisión de brechas, evidencias, controles, competencias y oportunidades de mejora antes de una evaluación interna o externa.

Beneficios de implementar ISO 37001

La implementación de ISO 37001 ayuda a pasar de compromisos generales de ética a una gestión más estructurada de riesgos antisoborno. El valor está en identificar escenarios relevantes, definir controles proporcionales, asignar responsabilidades y revisar la eficacia del sistema de manera continua.

  • Mayor claridad sobre los riesgos de soborno relacionados con actividades, procesos y terceros.
  • Política antisoborno, responsabilidades y comunicación interna más estructuradas.
  • Criterios más claros para debida diligencia y evaluación de relaciones de negocio relevantes.
  • Controles financieros y no financieros más alineados con los riesgos identificados.
  • Capacitación y sensibilización de las personas involucradas en decisiones de riesgo.
  • Mecanismos más ordenados para consulta, reporte, seguimiento y mejora.
  • Mayor preparación para auditorías, solicitudes de clientes o procesos de certificación.
  • Base para coordinar el sistema antisoborno con iniciativas de cumplimiento, gobierno y gestión de riesgos de la organización.

Proceso de implementación ISO 37001 con QSM

En QSM, la implementación se plantea como una ruta de trabajo adaptada al tamaño de la organización, su sector, operaciones, relaciones de negocio, geografía, niveles de decisión y nivel de avance actual. El objetivo es que el sistema sea comprensible, aplicable y proporcional a los riesgos identificados.

Revisamos la situación actual, actividades, procesos, terceros, relaciones de negocio, controles existentes, intención de certificación y necesidades de integridad para identificar brechas, prioridades y un alcance de trabajo realista.

Definimos el contexto del sistema, las partes interesadas relevantes, responsabilidades, mecanismos de supervisión, objetivos y actividades necesarias para avanzar de manera ordenada.

Acompañamos la metodología para identificar y valorar riesgos de soborno relacionados con procesos, proyectos, pagos, terceros, relaciones comerciales y otros escenarios que sean pertinentes para el alcance acordado.

Estructuramos criterios de debida diligencia, controles financieros y no financieros, autorizaciones, registros y prácticas de gestión que correspondan con los riesgos y actividades de la organización.

Apoyamos la elaboración o fortalecimiento de la política antisoborno, los mecanismos de comunicación, capacitación, consulta y reporte que se definan para el sistema.

Revisamos el sistema, los hallazgos, los reportes cuando aplique y las oportunidades de mejora para fortalecer la preparación antes de auditorías internas, revisiones por la dirección o evaluaciones de certificación.

¿Qué puede incluir el acompañamiento?

El alcance final se define después de conocer las actividades, procesos, relaciones de negocio, terceros y nivel de avance de la organización. De acuerdo con el proyecto, el acompañamiento puede incluir:

  • Diagnóstico inicial y plan de trabajo.
  • Definición de alcance, contexto, partes interesadas, responsabilidades y objetivos antisoborno.
  • Metodología para identificar, evaluar y tratar riesgos de soborno.
  • Política antisoborno, lineamientos de comunicación y criterios de capacitación acordes con el sistema.
  • Criterios de debida diligencia, controles y registros aplicables al alcance del proyecto.
  • Información documentada, formatos y evidencias necesarias para operar y verificar el sistema.
  • Apoyo para definir mecanismos de consulta, reporte y tratamiento conforme a la estructura acordada.
  • Indicadores, seguimiento, acciones correctivas, auditoría interna y revisión por la dirección.
  • Preparación para una auditoría de certificación realizada por un organismo externo, cuando aplique al proyecto.

¿Quieres integrar el sistema antisoborno con tu gestión de cumplimiento?

ISO 37001 se enfoca específicamente en la prevención, detección y respuesta al soborno. Puede implementarse como sistema independiente o integrarse con estructuras existentes de gobierno, riesgos, cumplimiento, auditoría interna y otros sistemas de gestión.
 
La integración permite coordinar procesos comunes como liderazgo, gestión de riesgos, competencia, información documentada, evaluación de terceros, auditorías, acciones correctivas y revisión por la dirección. Sin embargo, el sistema antisoborno no sustituye un programa integral de cumplimiento ni las obligaciones legales aplicables a la organización.

Nuestros servicios:

Mantenimiento de Sistemas de Gestión

El mantenimiento de tu sistema de gestión ISO es indispensable para que tu sistema siga funcionando correctamente.

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Capacitación ISO

Capacitación ISO para que tu equipo entienda, aplique y sostenga el sistema. En QSM Consultores desarrollamos programas a la medida.

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Auditoría Interna ISO

En una Auditoría Interna ISO evaluamos el estado de tu sistema de gestión para identificar riesgos y oportunidades de mejora.

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Implementación de Normas ISO

La implementación de una Norma ISO debe llevar un proceso de acompañamiento. En QSM Consultores te ayudamos paso a paso.

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Preguntas frecuentes.

ISO 37001 es una norma internacional para Sistemas de Gestión Antisoborno. Sirve para establecer, implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema diseñado para ayudar a prevenir, detectar y responder al soborno, así como a gestionar compromisos y leyes antisoborno aplicables.

La versión vigente es ISO 37001:2025, publicada en febrero de 2025. Esta segunda edición sustituyó a ISO 37001:2016.

Puede aplicarse a organizaciones públicas, privadas y sin fines de lucro, sin importar su tamaño o sector. Es útil cuando existen riesgos de soborno relacionados con actividades, terceros, contrataciones, proyectos, pagos, relaciones comerciales u otros escenarios relevantes.

No. ISO 37001 ayuda a la organización a establecer medidas razonables y proporcionales para prevenir, detectar y responder al soborno. Ningún sistema puede garantizar que no ocurrirán actos indebidos; su eficacia depende de la aplicación real de las políticas, controles, liderazgo, recursos y mejora continua.

No. ISO 37001 es una norma de sistema de gestión. Ayuda a estructurar la gestión antisoborno, pero no sustituye la interpretación de leyes, la defensa jurídica, investigaciones legales, obligaciones regulatorias ni las decisiones que correspondan a asesores legales y responsables internos.

De acuerdo con ISO, puede incluir política antisoborno, evaluación de riesgos, debida diligencia, controles financieros y no financieros, capacitación, mecanismos de reporte, monitoreo y mejora de las medidas antisoborno.

QSM puede acompañar el diagnóstico, implementación, capacitación, auditoría interna, preparación y mantenimiento del sistema. La certificación es realizada por un organismo certificador externo e independiente; QSM prepara a la organización para ese proceso, pero no garantiza un resultado de certificación.

El tiempo depende del tamaño de la organización, actividades, relaciones de negocio, terceros, riesgos identificados, controles existentes, disponibilidad del equipo y objetivo del proyecto. Un diagnóstico inicial permite plantear una ruta más realista antes de definir tiempos.

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